Wat is phishing en waarom is het zo gevaarlijk voor je bedrijf
Phishing is een vorm van online fraude waarbij criminelen zich voordoen als een betrouwbare partij om gevoelige gegevens te stelen. Denk aan inloggegevens, bankinformatie of klantdata. Voor bedrijven kan dit leiden tot stilvallende systemen, datalekken, reputatieschade en zelfs juridische gevolgen. Omdat phishing steeds professioneler wordt, trap je er sneller in dan je denkt. Een goed beveiligd bedrijf begint daarom met begrip van deze dreiging.
Herkenbare kenmerken van phishing
Phishingberichten lijken vaak afkomstig van bekende organisaties, leveranciers of zelfs collega’s. Let op kleine afwijkingen in e-mailadres, domeinnaam of schrijfstijl. Druk om snel te handelen, zoals waarschuwingen dat een account wordt geblokkeerd, is een klassiek signaal. Ook onverwachte bijlagen of links naar inlogpagina’s zijn verdacht. Train medewerkers om altijd eerst te twijfelen en pas daarna te klikken.
Technische maatregelen die echt verschil maken
Techniek alleen is nooit voldoende, maar vormt wel de basis. Door een aantal gerichte maatregelen te nemen, verklein je de kans dat phishing jouw organisatie raakt en beperk je de schade als het toch misgaat.
Gebruik sterke authenticatie en toegangscontrole
Zorg dat belangrijke systemen altijd extra beveiligd zijn met multifactorauthenticatie. Zelfs als inloggegevens via phishing worden buitgemaakt, voorkomt een extra verificatiestap vaak misbruik. Beperk daarnaast rechten tot wat medewerkers echt nodig hebben. Hoe minder accounts toegang hebben tot kritieke data, hoe kleiner de impact van een geslaagde aanval.
Zorg voor goede e-mailbeveiliging en regelmatige updates
Gebruik een professionele e-mailfilter die phishing, malware en spam automatisch detecteert en blokkeert. Stel in dat verdachte bijlagen standaard in een veilige omgeving worden geopend. Houd alle systemen, browsers en plug-ins up-to-date, zodat bekende kwetsbaarheden niet meer te misbruiken zijn. Combineer dit met een betrouwbare virusscanner op alle apparaten.
Menselijke factor: creëer een bewust veiligheidsklimaat
De grootste zwakke plek én de grootste kans op verbetering ligt bij mensen. Medewerkers die phishing herkennen en melden, zijn een krachtig verdedigingsmiddel. Daarvoor heb je duidelijke afspraken, praktische uitleg en herhaling nodig.
Structurele training en realistische oefeningen
Geef regelmatig korte, concrete trainingen over phishing. Laat echte voorbeelden zien van berichten die recent rondgingen, liefst uit de eigen sector. Oefen met gesimuleerde phishingmails en bespreek de resultaten open, zonder schuld te geven. Het doel is dat medewerkers leren twijfelen, controleren en melden, niet dat ze bang worden om fouten te maken.
Maak melden van verdachte berichten eenvoudig
Zorg voor een laagdrempelig proces om verdachte e-mails te melden, bijvoorbeeld via een speciale knop in het mailprogramma of een duidelijk e-mailadres. Reageer snel en laat weten wat er met meldingen gebeurt, zodat medewerkers merken dat hun oplettendheid serieus wordt genomen. Combineer dit met heldere stappenplannen voor wat te doen bij een vermoedelijke klik op een phishinglink, zodat iedereen weet hoe te handelen als het toch misgaat.
